안녕하세요! 최근 메리츠 화재 보험을 해지해야하는 일이 있었습니다!
그런데 아무리 찾아봐도 방법이 찾을 수가 없었고 고객센터에도 연락이 힘들어 고생을 했습니다.
그러던 중 다른 고객센터 번호를 알고는 연락을 하였고 해지를 하였습니다.
다음으론 해지하는 방법을 보고자 합니다.
아래에 메리츠 화재 보험 해지하는 정확한 방법과 위약금, 환급 절차까지 한눈에 정리했습니다. 메리츠화재 홈페이지에서 확인하고 싶으시면 아래의 버튼을 눌러주세요!
1. 메리츠 화재 보험 해지하기
① 고객센터 전화 해지
메리츠화재 고객센터(1566-7711)에 전화해 본인 확인 후 해지를 요청할 수 있습니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지이며, 신분증 확인 및 본인 인증 절차가 있습니다.
② 메리츠 모바일 앱 해지
메리츠화재 앱에 로그인 후 ▶ ‘계약관리’ ▶ ‘보험계약 해지’ 메뉴를 통해 신청할 수 있습니다. 앱에서는 24시간 언제든 해지 요청이 가능하다는 장점이 있습니다.
③ 메리츠 홈페이지 해지 신청
공식 홈페이지 로그인 후 마이페이지 ▶ 계약조회 ▶ 해지 메뉴를 통해 진행할 수 있습니다. 본인 인증을 위해 공인인증서 또는 공동인증서가 필요합니다.
2. 고객센터가 연결이 안된다면?
홈페이지에 있는 고객센터 번호는 1566-7711 입니다.
아래의 사진과 같이 알 수 있습니다.
하지만 이 번호로 전화를 걸면 음성 ARS도, 디지털 ARS 도 아니고
바로 홈페이지로 넘어가게 됩니다.
해당 홈페이지로 계속 이동이 되며 통화는 종료도 되지 않은 채 가만히 유지 중입니다.
이 날 몇번이나 재 통화를 해보았지만 연결이 안되었고 인내심의 한계가 달했습니다.
3. 또 다른 고객센터 번호?
홈페이지를 계속 찾으며 확인하던 중 "보험가입 상담센터 1688-7711" 를 보게 되었고 통화를 거는 순간 바로 연결이 되었습니다.
음성 ARS로 넘어가고 상담원 연결까지 순식간에 진행이 되었습니다.
그렇게 몇 번이나 헤매고 시간을 쓰던 해지가 한순간에 이루어졌습니다.
4. 보험 해지 또 다른 방법
고객센터로 전화하는 것 말고도 또 다른 방법이 있습니다.
1. 환급금 신청
이 방법은 인터넷 고객센터에서 환급금 신청이란 카테고리를 클릭했을 때 할 수 있는 방법입니다.
만약 이 항목에서 본인의 보험이 해지가 가능하다면 쉽게 할 수 있습니다.
제 보험은 여기에 없어 해당이 안되었습니다.
2. 모바일로 통한 방법
운전자보험을 해지해야하는 경우가 있었는데 이와 같은 경우에는 모바일로도 해지가 가능했습니다.
5. 이런 경우는 고객센터 상담이 필요해요!
- 단체보험이나 법인보험 해지
- 해지 후 남은 보험료 자동이체 중단 요청
- 환급금이 입금되지 않는 경우
해지를 결정하셨다면, 위 방법 중 편한 방법을 선택해 진행하세요. 단, 보험은 해지 시 다시 되돌릴 수 없기 때문에 충분히 비교한 후 결정하시는 것을 권장드립니다.
빠르게 메리츠 보험 해지하시려면 아래 버튼을 클릭하세요!
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